¿Es seguro comprar?
¡Completamente seguro! Somos una marca con mas de 5 años de experiencia, puedes realizar tu pago por medio de Epayco o Mercadopago dos plataformas avaladas por la Súper Intendencia de Industria y Comercio, que mantendrán tu información a salvo.
¿Cuánto tarda en llegar el envío?
Si te encuentras en Bogotá puedes recibirlo el mismo día o el siguiente día hábil.
Si te encuentras fuera e Bogotá puede llegar al día siguiente, o tardar de 2 a 3 días hábiles.
¿Cuánto cuesta el envío?
La tarifa mínima para Bogotá es de $6.800, fuera de Bogotá es de $8.500. / $10.500 / $12.500.
Ten en cuenta que el valor del envío dependerá de las dimensiones del paquete, es decir que varia según el peso de tu pedido y lugar de residencia. Este valor debes pagarlo una vez recibas tu paquete, o puedes pagarlo contactándonos.
¿Qué cobertura tienen?
¡Realizamos envíos a todo el pais!
¿Qué tipos de envío manejan?
Manejamos 3 tipos de envío: 1. Envíos con pago contra entrega, pagas cuando recibas. Pagas el producto y el servicio de envío.
2. Paga tu pedido antes, y paga el servicio de envío cuando recibas.
3. ¡Paga tu pedido y el envío! Sólo tienes que recibir cuando llegue a tu casa.
¿Tienen tienda física?
Somos un E-commerce, pero tenemos distribuidores autorizados por todo el país ¡Contáctanos y te contamos cuál te queda más cerca!
¿Qué medios de Pago manejan?
- OpenPay (Link de pago)- Puedes pagar con:
Davivienda, PuntoRed, Tarjetas debido, PSE, (Nequi, Bancolombia ala amano, DaviPlata, Movii, Lulo y más) Tarjetas crédito ( Visa, Marstercard, American Express, Diners Club, Codensa)
- MercadoPago – Puedes pagar con:
Davivienda, Efecty, Tarjetas debido, PSE, Tarjetas crédito ( Visa, Marstercard, American Express, Diners Club, Codensa)
- ePayco – Puedes pagar con:
Banco Davivienda, DaviPlata, Tarjetas debido, PSE,Efecty, Baloto Gana, Punto Red, Red Servi, Tarjetas crédito ( Visa, Marstercard, Amex, Diners Club, Credencial)
¿Cuáles son los horarios de atención?
- Lunes: 7 am – 5 pm
- Martes: 7 am – 5 pm
- Miércoles: 7 am – 4 pm
- Jueves: 7 am – 5 pm
- Viernes: 7 am – 5 pm
- Sábado: 7 am – 11 am
- Domingo: No hay servicio
¿Qué son los productos?
Hacemos snacks, tipo golosinas, ideales para premiar y consentir a tu perro. Son a base de productos bovinos y su preparación es completamente artesanal y natural. No tiene químicos ni aditivos artificiales
¿Son 100% naturales?
¡Completamente! Son productos de res deshidratados en horno, no contienen aditivos ni conservantes.
¿Cuáles son los beneficios?
Estos son los beneficios del consumo de nuestros productos:
- Limpieza bucal. Ayuda a remover el sarro y la placa bacteriana.
- Digestión amigable. Es un alimento que no produce efectos secundarios.
- Fuente de nutrientes. Aporta minerales y colágeno para embellecer el pelaje de tu perro.
- Producto antiestrés. Ideal para aquellos perritos masticadores.
- Alta palatabilidad. Gustan por su sabor y su olor.
- Totalmente Naturales. Sin químicos ni conservantes o colorantes.
- El mejor premio. Ideal para adiestramiento canino o para merendar.
¿Cómo sé si necesito este producto?
Si quieres premiar y consentir a tu perrito, nuestros snacks son la mejor opción. También ofrecemos snacks especiales a los siguientes casos específicos:
¿Tienes un perrito mordelón, fascinado por morder todo en tu casa? Pide más información por los snacks de dureza alta.
¿Tu perrito tiene problemas gastrointestinales, hepáticos o renales? Pide más información.
¿No sabes qué darle a tu perrito porque es muy exigente? Pide más información sobre las referencias Treats y Biscuits Jerkys.
¿Cuánto snacks debo darle a mi perro?
Dependiendo del tamaño de su raza:
- Razas pequeñas: 3 diarios
- Razas medianas: 4 diarios
- Razas grandes: 5 diarios.
¿Los snacks tienen fecha de vencimiento?
Nuestros snacks al ser productos deshidratados tienen una vida útil de hasta 60 meses, por requisitos de calidad, asignamos un año de fecha de caducidad desde el momento que son empacados.
Lo recomendable es siempre mantener el producto sellado en su bolsa, o tarro, a temperatura ambiente, para que el producto no gane humedad y no llame la atención de insectos.
¿Dónde volver a conseguir el producto?
¡Con nuestros distribuidores autorizados o directamente con nosotros!